ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Что спрашивают чаще всего.
Нужен ли приложению интернет?
Нет. Практика, история и Reader работают без сети. Подключение используется для входа и резервного копирования, для покупки или восстановления Premium, а также для диагностики, если вы её разрешите.
Premium — это подписка?
Нет. Premium — разовая пожизненная покупка без продлений. Магазин показывает местную цену и условия до покупки.
Что если я сменю телефон?
Используйте «Восстановить покупку» с тем же Apple Account или аккаунтом Google. Если вы войдёте в учётную запись на новом устройстве, история практики и программы из резервной копии перейдут вместе с вами; тексты, написанные вами, перейдут, только если вы включили их резервное копирование.
Добавляет ли Bluetooth задержку?
Может, в зависимости от гарнитуры и кодека. Приложение оптимизирует отклик на удар для динамиков устройства и проводных наушников.
Что указать в обращении в поддержку?
Модель устройства, версию системы, версию приложения и шаги для воспроизведения проблемы. Никогда не отправляйте по почте коды подтверждения или токены покупки.