FAQ
Les questions que l'on pose souvent.
L'application a-t-elle besoin d'internet ?
Non. La pratique, l'historique et le Reader fonctionnent hors ligne. Internet sert à vous connecter à votre compte et à sauvegarder, à acheter ou restaurer Premium, et aux diagnostics si vous les autorisez.
Premium est-il un abonnement ?
Non. Premium est un achat unique à vie sans renouvellement récurrent. Votre boutique affiche le prix local et les conditions avant l'achat.
Et si je change de téléphone ?
Utilisez Restaurer l'achat avec le même compte Apple ou Google. Si vous vous connectez sur le nouvel appareil, votre historique de pratique et vos routines sauvegardés vous suivent ; les textes que vous avez écrits vous-même ne vous suivent que si vous avez activé leur sauvegarde.
Le Bluetooth ajoute-t-il de la latence ?
C'est possible, selon le casque et le codec. L'application optimise la réactivité des frappes pour les haut-parleurs de l'appareil et les écouteurs filaires.
Que dois-je inclure dans une demande d'assistance ?
Indiquez le modèle de l'appareil, la version du système, la version de l'application et les étapes pour reproduire le problème. N'envoyez jamais de codes de vérification ni de jetons d'achat par e-mail.