FAQ
Les questions que l'on pose souvent.
L'application a-t-elle besoin d'internet ?
Non. Les pratiques essentielles, l'historique et le contenu du Reader fonctionnent hors ligne. Internet n'est nécessaire que pour acheter ou restaurer Premium et pour les diagnostics après consentement.
Premium est-il un abonnement ?
Non. Premium est un achat unique à vie sans renouvellement récurrent. Votre boutique affiche le prix local et les conditions avant l'achat.
Et si je change de téléphone ?
Utilisez Restaurer l'achat avec le même compte Apple ou Google. Le contenu personnel de pratique reste sur l'ancien appareil sauf si vous le transférez vous-même.
Le Bluetooth ajoute-t-il de la latence ?
C'est possible, selon le casque et le codec. L'application optimise la réactivité des frappes pour les haut-parleurs de l'appareil et les écouteurs filaires.
Que dois-je inclure dans une demande d'assistance ?
Indiquez le modèle de l'appareil, la version du système, la version de l'application et les étapes pour reproduire le problème. N'envoyez jamais de codes de vérification ni de jetons d'achat par e-mail.