PERGUNTAS FREQUENTES
Perguntas que as pessoas costumam fazer.
O app precisa de internet?
Não. As práticas principais, o histórico e o conteúdo do Reader funcionam offline. A internet só é necessária para comprar ou restaurar o Premium e para diagnósticos após o seu consentimento.
O Premium é uma assinatura?
Não. O Premium é uma compra única vitalícia, sem renovação recorrente. A loja mostra o preço local e os termos antes da compra.
E se eu trocar de celular?
Use Restaurar compra com a mesma conta Apple ou Google. O conteúdo pessoal de prática permanece no dispositivo anterior, a menos que você o transfira.
O Bluetooth adiciona latência?
Pode, dependendo do fone e do codec. O app otimiza a resposta ao toque para os alto-falantes do dispositivo e fones com fio.
O que incluir em um pedido de suporte?
Informe o modelo do dispositivo, a versão do sistema, a versão do app e os passos para reproduzir o problema. Nunca envie códigos de verificação ou tokens de compra por e-mail.